Записи с меткой: клиент

Банки нашли новые способы рассылать клиентам рекламу

Банки нашли новые способы рассылать клиентам рекламу

Банки начали рассылать гражданам СМС с рекламой своих продуктов, когда они стоят у банкоматов — в ряде кредитных организаций внедрили новые CRM-технологии с использованием АТМ, пишут «Известия». Так, в режиме реального времени система информирует сотрудников о том, что у банкомата рядом с офисом находится клиент, присылает данные человека и параметры предодобренного предложения. Клиенту приходит СМС-уведомление о возможности обратиться за консультацией. Также банк делает предложения гражданам в контексте совершенных ими операций или покупок...

подробнее »

Клиентам Сбербанка доступно онлайн-кредитование на покупку техники Apple

Клиентам Сбербанка доступно онлайн-кредитование на покупку техники Apple

Сервис кредитования «Покупай со Сбербанком», компания re:Store, а также сеть магазинов и сервисных центров техники Apple в России договорились о сотрудничестве в сфере онлайн-кредитования клиентов. Об этом сообщает пресс-служба госбанка.

«Чтобы приобрести товар в кредит, в официальном приложении или на сайте клиенту необходимо выбрать способ оплаты «Покупай со Сбербанком». После этого он переходит в «Сбербанк Онлайн», где проверяет предзаполненную анкету и отправляет кредитную заявку. Ее рассмотрение занимает не более двух минут», — говорится в релизе...

подробнее »

Клиенты Сбербанка могут оформить страхование карт в мобильном приложении

Клиенты Сбербанка могут оформить страхование карт в мобильном приложении

Сбербанк сделал доступным оформление договоров страхования банковских карт с киберрисками компании «Сбербанк страхование» в мобильном приложении «Сбербанк Онлайн».

«Для оформления полисов в «Сбербанк Онлайн» необходимо в каталоге выбрать раздел «Страхование» — «Защита карт». Процесс онлайн-покупки занимает меньше минуты. Вся необходимая для оформления страховки информация вводится автоматически — вписывать Ф. И. О., паспортные и иные данные, искать дополнительные документы не нужно. Это исключает риск неверного расчета страхового взноса и экономит время клиентов», — говорится в релизе...

подробнее »

СМИ: клиенты Ситибанка увеличили вложения в гособлигации США​​​​​​​

СМИ: клиенты Ситибанка увеличили вложения в гособлигации США​​​​​​​

Клиенты Ситибанка увеличивают вложения в госбумаги США, несмотря на противоположную политику российских властей, сообщает Forbes, ссылаясь на Bloomberg.

Россия начала избавляться от гособлигаций США с весны прошлого года, после введения американских санкций против крупного российского бизнеса. Если в начале 2018-го ее вложения в долговые бумаги США превышали 90 млрд долларов, то на июль 2019 года они составили 8,5 млрд долларов.Сейчас у среднестатистического клиента Ситибанка с портфелем в 60 млн рублей доля вложений в инструменты с фиксированным доходом на развитых рынках составляет 22%, против 10% в прошлом году...

подробнее »

Клиентам Газпромбанка стали доступны платежи через Mir Pay

Клиентам Газпромбанка стали доступны платежи через Mir Pay

Клиентам Газпромбанка стали доступны платежи через сервис бесконтактной оплаты Mir Pay. Об этом сообщается в пресс-релизе кредитной организации.Воспользоваться новым сервисом могут держатели карт «Мир», «Мир — Maestro» и «Мир — JCB». Сервис доступен владельцам любых смартфонов с операционной системой Android (начиная с версии 6.0) и поддержкой технологии NFC. Расплачиваться с помощью Mir Pay можно в любом терминале, в котором принимаются бесконтактные карты «Мир»...

подробнее »

НПФ Сбербанка впервые за 10 лет столкнулся с чистым оттоком клиентов

НПФ Сбербанка впервые за 10 лет столкнулся с чистым оттоком клиентов

Лидер российской пенсионной отрасли — НПФ Сбербанка впервые за десять лет столкнулся с оттоком клиентов. Об этом свидетельствуют данные Пенсионного фонда России (ПФР) об итогах кампании по переводу пенсионных накоплений 2018 года.

По данным издания, из поданных более 2 млн заявлений о переводе пенсионных накоплений было удовлетворено 1,6 млн. Таким образом, доля одобренных заявлений находилась на уровне переходной кампании 2017 года (78%), но в три раза меньше в абсолютном выражении (4,9 млн заявлений)...

подробнее »

Клиенты РосЕвроБанка жалуются на возникшие сложности в обслуживании в связи с переводом в Совкомбанк

Клиенты РосЕвроБанка жалуются на возникшие сложности в обслуживании в связи с переводом в Совкомбанк

Клиенты РосЕвроБанка массово жалуются в «Народном рейтинге» портала Банки.ру на возникшие у них проблемы в связи с объединением РосЕвроБанка с Совкомбанком. «В течение нескольких дней клиенты РосЕвроБанка не имеют доступ к своим средствам, поскольку мобильный банк не работает, при попытке совершить операции — погасить кредит в другом банке, пополнить карту другого банка — Совкомбанк либо отказывает в проведении операции, либо СМС вообще не приходит, до службы поддержки не дозвониться, в соцсетях — только «все сейчас заработает», — пишет пользователь k.cohen...

подробнее »

Банк «Возрождение» запустил новый вклад для корпоративных клиентов

Банк «Возрождение» запустил новый вклад для корпоративных клиентов

Минимальная сумма размещения по депозиту – один миллион рублей, срок – 365 дней. При этом вкладчик может забрать все средства с 91-го дня размещения. Накопленные проценты не теряются. «Сезонное предложение – еще один удобный и прозрачный инструмент инвестирования, который мы предлагаем нашим корпоративным клиентам», – отметил зампред правления банка Евгений Павлов. По его словам, сезонное предложение объединяет в одном продукте возможность роста капитала и свободу досрочного использования всех средств на вкладе без риска потери начисленных процентов...

подробнее »

ЦБ продолжает работу над доступом банков к сведениям о клиентах

ЦБ продолжает работу над доступом банков к сведениям о клиентах

Банк России выступает за предоставление банкам бесплатного доступа к сведениям о клиентах в электронном виде. Речь идет о налоговой информации, данных об исполнительных производствах, а также всех сведений, когда клиенту не надо приносить документы в бумажном виде в банк и их можно получить в электронном виде, заявила зампред Банка России Ольга Скоробогатова.

«Пилот с несколькими банками начат, сейчас готовится дорожная карта вместе с правительством, другими министерствами и ведомствами...

подробнее »

Крупные страховщики отсеивают невыгодных клиентов по е-ОСАГО

Крупные страховщики отсеивают невыгодных клиентов по е-ОСАГО

Ссылаясь на мнимые неполадки работы сайта, страховщики передают таких клиентов другим компаниям, выяснили участники заседания правления Российского союза страховщиков (РСА). На встрече также присутствовали сотрудники Центробанка.

Самые нежелательные для страховщиков клиенты — жители «токсичных» регионов, молодые водители, водители с большим коэффициентом бонус-малус, говорит один из участников заседания...

подробнее »